Що таке електронна пенсійна справа? Пояснюємо простими словами

Визначення: що це і навіщо потрібно

Електронна пенсійна справа — це оцифровані дані, які можуть бути використані для призначення, перерахунку або виплати пенсії. Якщо говорити зовсім простою мовою — це цифровий аналог звичайної паперової папки з документами, яку раніше зберігали у відділенні Пенсійного фонду. Тепер усе це існує в електронному вигляді й доступне онлайн.

За законодавчим визначенням — це сукупність інформації, яка обробляється на базі централізованих інформаційних технологій у формі електронних даних для забезпечення призначення, перерахунку та виплати пенсій.


Що входить до складу електронної пенсійної справи

Найчастіше це паспортні дані пенсіонера, його місце проживання, копії документів, на підставі яких призначено пенсію та проводиться її виплата, та інша інформація, що може впливати на суму нарахування.

Конкретно в електронній справі можна переглянути:

  • номер пенсійної справи/особового рахунку, дату відкриття особового рахунку, вид пенсії, орган ПФУ призначення пенсії, дату призначення;
  • адресу реєстрації та адресу фактичного місця проживання;
  • довідку по зарплаті, що врахована при призначенні/перерахунку пенсії;
  • довідку про стаж, врахований для визначення права на пенсію;
  • довідку про стаж, врахований для розрахунку пенсії.

Ці дані можуть бути потрібні, наприклад, якщо ви хочете дізнатись, яким чином була розрахована пенсія чи який досвід роботи був врахований у ваш страховий стаж.


Як формується електронна пенсійна справа

При первинному оформленні пенсії

Для призначення пенсії заявником подаються оригінали документів без їх ксерокопій. Паспорт, трудова книжка, інші необхідні документи підлягають скануванню безпосередньо спеціалістом пенсійної служби, який здійснює їх прийом, і складають основу електронної пенсійної справи.

Прийом заяв організовано таким чином, що заявнику не потрібно власноруч заповнювати бланк заяви — за нього в автоматизованому режимі її сформує спеціаліст фронт-офісу, заявнику залишається лише перевірити внесені відомості та засвідчити її своїм підписом.

Попередня підготовка до виходу на пенсію

Формування пенсійної справи — це фахова допомога працівників ПФУ у попередній підготовці документів майбутнього пенсіонера перед його виходом на пенсію. Така можливість надається за 9 місяців до досягнення пенсійного віку і допоможе забезпечити призначення пенсії в найкоротший строк.

Оцифрування старих паперових справ

Переведення пенсійних справ в електронний формат здійснюється в рамках проєкту ПФУ «Е-пенсія». Підрозділи ретроконверсії вже працюють у сервісних центрах Пенсійного фонду України. Працівники Пенсійного фонду оцифровують справи автоматично, а отже, вам не потрібно додатково звертатися за переоформленням паперових документів. Разом в електронний формат потрібно перевести понад 10 млн актуальних пенсійних справ.


Яка користь від електронної пенсійної справи

Переваги Пояснення
Доступ з будь-якої точки Не потрібно їхати до свого відділення ПФУ за місцем реєстрації
Перегляд онлайн Можна переглянути дані не виходячи з дому
Перевірка нарахувань Легко перевірити, як саме розрахована пенсія
Швидше оформлення Спрощується процедура призначення та перерахунку пенсії
Автоматичний контроль Держава перевіряє актуальність документів у режимі реального часу

Завдяки оцифруванню пенсійних справ пенсіонери зможуть отримати доступ до своєї пенсійної справи в будь-якому сервісному центрі чи у будь-якій точці обслуговування Пенсійного фонду України незалежно від місця проживання.

Держава забезпечить наскрізний автоматизований контроль актуальності та достовірності документів, на підставі яких виплачуються пенсійні кошти.


Як переглянути свою електронну пенсійну справу онлайн

Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України надає унікальну можливість взаємодіяти з органами ПФУ дистанційно і отримувати різні послуги безкоштовно. Зокрема, пенсіонери мають змогу, не виходячи з дому, переглянути свою електронну пенсійну справу.

Покрокова інструкція:

  1. Зайдіть на вебпортал ПФУ: portal.pfu.gov.ua
  2. Авторизуйтеся одним із зручних способів.
  3. Перейдіть до розділу «Електронна пенсійна справа»
  4. Перша виписка з пенсійної справи стає доступною для формування протягом приблизно 3 днів після реєстрації на вебпорталі.

Що ще можна зробити в особистому кабінеті ПФУ

В особистому кабінеті можна: взаємодіяти з фондом з питань призначення та перерахунку пенсій, подавати заяви про внесення змін до електронної пенсійної справи, оформляти пенсійне посвідчення, подавати скановані копії трудової книжки, переглядати відомості про виплачену заробітну плату, сплачені страхові внески та набутий страховий стаж.


Електронне пенсійне посвідчення — як отримати

Пенсійний фонд України запустив сервіс, за допомогою якого можна сформувати е-пенсійне посвідчення, що відображатиметься виключно в мобільному застосунку «Дія». Тобто отримувачі пенсії мають можливість обрати лише електронний формат посвідчення без оформлення його на папері чи у формі платіжної картки.

Після успішного опрацювання відповідного звернення відображення електронного пенсійного посвідчення формується в мобільному застосунку «Дія». Посвідчення, видане за віком, підтягується в застосунок автоматично.


Правова основа

Електронна пенсійна справа формується та ведеться відповідно до вимог Законів України «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про електронні довірчі послуги» та «Про захист персональних даних». Це означає, що всі ваші персональні дані захищені на законодавчому рівні, а доступ до них суворо регламентований.


Електронна пенсійна справа — це зручний і сучасний інструмент, який звільняє від необхідності щоразу їздити до відділення ПФУ. Перевірити нарахування, дізнатися про врахований стаж чи переглянути свої дані тепер можна за кілька хвилин з будь-якого пристрою, підключеного до інтернету.